24 ноября 2016 12:41

Вопрос

Здравствуйте! Не можем создать новый бланк квитанции 2/А4. Программа зависает и ничего не создает. Как быть?


Ответ

Добрый день, А.А.,

Известно зависание в Chrome (и браузеры на его базе - Opera, Яндекс, Амиго) до закрытия диалога печати.

То есть при печати бланков, открывается новая страница и автоматически вызывается диалоговое окно печати.
Так вот если это окно печати не закрыть/отменить/распечатать, а закрыть саму страницу, бывает, что браузер подвисает во всех вкладках (дело не в нашей системе, а в работе браузера).

В таких случаях точно поможет закрыть все вкладки браузера и снова зайти в систему.

Пожалуйста, дайте знать, если можем быть полезными чем-то ещё.

Начать с БСО 1-2-3
либо свяжитесь с нами, если есть вопросы